Condiții de livrare

Care sunt prețurile și timpul de livrare?

Livrare gratuită pentru comenzile de peste 200 lei.

Pentru comenzile sub 200 lei, prețul de transport este de 12 lei pe livrare la adresa specificată de dvs. în toată țara.

Comenzile sunt procesate de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale, în termen de 24 de ore de la primirea comenzii.

Timpul în care veți primi coletul este de 2 până la 4 zile lucrătoare pentru toată țara.

Comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Bulgaria.

Detaliile de urmărire vor fi trimise prin e-mail.

Ameissy.ro procesează comenzi doar pentru teritoriul României.

Pentru livrare în SUA, vă rugăm să vizitați www.ameissy.us

Pentru livrare în alte țări, vizitați site-ul internațional Ameissy la www.ameissy.com

Când îmi voi primi comanda?

Timpul în care veți primi coletul este de 2 până la 4 zile lucrătoare după procesare și expediere în toată țara.

Ce să faceți dacă nu ați primit comanda corectă?

În acest caz, contactați-ne la contact@ameissy.ro și vom găsi împreună o soluție.

Retur și schimb

Cum fac un retur?

Dacă doriți să returnați unul sau mai multe articole, puteți face acest lucru în termen de 30 de zile de la primirea coletului și trebuie să vă asigurați că produsele nu au fost purtate și spălate și că etichetele lor nu au fost îndepărtate. Atunci tot ce trebuie să faceți este să completați formularul nostru de retur și să urmați instrucțiunile. Costurile de returnare sunt suportate de dvs. Imediat ce coletul returnat este inspectat, rambursarea banilor se va face în maximum 10 zile lucrătoare.

Cum să înlocuiți lenjeria intimă menstruală Ameissy?

Dacă ați ales mărimea greșită, puteți solicita înlocuirea și se returnează articolul (articolele) - doar dacă produsele nu au fost deschise, purtate sau spălate. Costurile de transport pentru înlocuire sunt suportate de dvs.

Care sunt condițiile de returnare a produsului/produselor și/sau condițiile de rambursare?

Puteți returna chiloți în condițiile descrise mai jos în termen de 30 de zile de la primire.

Oferim o perioadă de returnare de 30 de zile pentru îmbrăcămintea nepurtată. Lenjeria Ameissy returnată trebuie să fie în ambalajul original, iar ambalajul nu trebuie deschis. Dacă aceste condiții nu sunt respectate, este posibil să nu rambursăm suma sau o parte a acesteia.

Cardurile cadou, donațiile și câteva alte produse, cum ar fi săpunul intim, nu sunt acceptate pentru returnări și rambursări.

Rambursările sumelor se fac la primirea lenjeriei returnate. Timpul de procesare pentru coletele returnate este de până la 10 zile lucrătoare de la primirea lenjeriei dumneavoastră returnate.